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  • Black Friday Drogaleste destaca transformação do varejo farmacêutico e aposta em experiência do cliente

    Black Friday Drogaleste destaca transformação do varejo farmacêutico e aposta em experiência do cliente

    A Black Friday deixou de ser apenas uma data de grandes descontos para se tornar um verdadeiro termômetro do comportamento do consumidor e o varejo farmacêutico é um dos setores que mais tem se reinventado nesse cenário. Em 2025, a Drogaleste aposta em uma campanha que combina ofertas, experiência de compra e engajamento digital.

    Durante todo o mês de novembro, a campanha “Black Friday Drogaleste” reúne ações multicanais, de ativações em loja e decoração temática a presença em mídia digital e urbana (OOH e DOOH), com o objetivo de oferecer praticidade, cuidado e conveniência. A programação inclui desde as semanas de esquenta (10 a 23/11) até a semana oficial da Black Friday (24 a 30/11), quando as ofertas atingem o pico de adesão nas lojas físicas e no site da marca

    Produtos de marcas reconhecidas, como Hypera Pharma, P&G, Bayer, L’Oréal, Colgate e Johnson & Johnson, estarão em destaque nas categorias de saúde, bem-estar, infantil, fitness e dermocosméticos. Mas, mais do que uma oportunidade de compra, a ação tem como foco criar uma experiência positiva e acessível, tanto para os clientes habituais quanto para novos consumidores que buscam soluções completas de cuidado

    “A Black Friday é um dos momentos mais estratégicos do nosso calendário, mas para nós o foco vai além do preço. É uma oportunidade de reforçar o propósito da Drogaleste: cuidar das pessoas de forma próxima e acessível, oferecendo bem-estar e conveniência em cada ponto de contato”, destaca Thiago Sansana, CEO da Drogaleste. 

    Em um momento em que a percepção e a confiança do consumidor se tornaram diferenciais competitivos e essenciais no mercado, a Drogaleste também comemora uma grande conquista: a primeira indicação ao Prêmio Reclame AQUI 2025, a mais reconhecida premiação nacional de reputação e experiência do cliente. O destaque reforça o compromisso da rede em manter um atendimento próximo, empático e resolutivo, refletindo o propósito de transformar cada interação em uma relação de confiança e cuidado.

    Com ações nas redes sociais, participação de influenciadores dos segmentos de fitness, beleza e maternidade e divulgação integrada em rádios e painéis digitais, a Black Friday Drogaleste aposta em um modelo de campanha que une tecnologia, empatia e propósito, um reflexo das novas demandas do consumidor por marcas que entregam valor em cada interação. As ações da rede contam ainda com a participação de influenciadores de diferentes segmentos reforçando a conexão com públicos diversos e estilos de vida que valorizam saúde e autocuidado. 

  • Drogaleste acelera plano de expansão e inaugura nova unidade em São Mateus

    Drogaleste acelera plano de expansão e inaugura nova unidade em São Mateus

    Rede farmacêutica avança com crescimento estratégico e amplia presença na capital rumo às 125 lojas previstas até 2026

     

    A Drogaleste ampliou sua presença na Zona Leste de São Paulo com a inauguração de uma nova unidade em São Mateus. A abertura, realizada em 08 de novembro, reuniu moradores da região em um evento com serviços gratuitos, ativações de grandes marcas e uma programação completa para toda a família, reforçando a proximidade da rede com a comunidade local.

    Durante o dia, os clientes puderam aproveitar experiências exclusivas e ativações de marcas como Neutrogena, Carmed, Ruby Rose, Engov, JOHNSON’S Baby, Itely, Eudora, JL Fit e outras parceiras. O evento também contou atividades interativas infantis com personagens, distribuição de balões personalizados, pipoca, algodão-doce, sorvete e buffet com garçom, fortalecendo a proposta da Drogaleste de unir cuidado, conveniência e experiência.

    A inauguração faz parte da estratégia de expansão da rede, que vem acelerando sua presença em São Paulo e cidades do entorno. Com um plano de crescimento em ascensão, a expectativa é atingir 125 unidades até 2026. Hoje, a Drogaleste, originalmente nascida na Zona Leste da Capital já atua também na Zona Norte, em Guarulhos, Santo André, Itaquaquecetuba e Santos, ampliando seu alcance e consolidando sua posição como uma das redes regionais de maior crescimento no varejo farmacêutico.

    “A chegada da nova unidade em São Mateus representa um passo importante no nosso plano de expansão e um reforço ao nosso compromisso de estar sempre perto das famílias que atendemos. Queremos oferecer mais do que produtos: queremos proporcionar cuidado, acolhimento e experiências que façam parte do dia a dia da comunidade”, afirma Thiago Sansana, CEO na Drogaleste.

    Com mais de 30 anos de atuação, a Drogaleste reforça seu propósito de cuidar das famílias com atendimento humanizado, variedade de produtos e serviços que tornam a experiência do cliente mais completa. O investimento em lojas modernas, ações de relacionamento e iniciativas de experimentação reforça o compromisso da marca com inovação e proximidade, em um mercado cada vez mais competitivo e orientado à conveniência.